Polityka prywatności

Polityka Prywatności Platformy MOLLO i Polityka Cookies - obowiązująca od 20.03.2026r.

1. DEFINICJE

Poniższe pojęcia pisane wielką literą mają następujące znaczenie i są spójne z definicjami przyjętymi w Regulaminie Platformy MOLLO, Regulaminie Drogerii MOLLO oraz Regulaminie Apteki.

1.1. Administrator / Administrator Danych – podmiot, który samodzielnie albo wspólnie z innymi ustala cele i sposoby przetwarzania Danych Osobowych. W zależności od celu przetwarzania Administratorem jest:
•    AMBER PHARM spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą: 81-824 Sopot, ul. ARMII KRAJOWEJ 137C/3, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców KRS pod nr 0000384080, NIP 5851460230, REGON 221215494, kapitał zakładowy 540.000,00 zł – w szczególności w zakresie prowadzenia i obsługi Platformy, Konta Mollo, Drogerii oraz komunikacji i rozliczeń związanych ze sprzedażą towarów drogeryjnych i korzystaniem z usług świadczonych drogą elektroniczną za pośrednictwem Platformy.
•    Apteka Lek24 – apteka ogólnodostępna zlokalizowana w 81-571 Gdynia, ul. Chwaszczyńska 151E, prowadząca sprzedaż wysyłkową produktów leczniczych na podstawie zezwolenia Pomorskiego Wojewódzkiego Inspektora Farmaceutycznego w Gdańsku nr 1067/2020, prowadzona przez Agatę Wilczańską – w zakresie sprzedaży wysyłkowej produktów leczniczych oraz realizacji obowiązków prawnych apteki.

1.2. Apteka – apteka ogólnodostępna, o której mowa powyżej, prowadząca sprzedaż wysyłkową produktów leczniczych pod adresami wskazanymi w regulaminie apteki (https://apteka2025.mollo.pl/), działająca zgodnie z przepisami prawa farmaceutycznego oraz innymi właściwymi przepisami.

1.3. Drogeria – drogeria prowadzona przez AMBER PHARM sp. z o.o., prowadząca wysyłkową sprzedaż towarów drogeryjnych za pośrednictwem Platformy.

1.4. Platforma – portal internetowy prowadzony pod adresem https://mollo.pl/, za pośrednictwem którego świadczone są usługi opisane w regulaminach oraz umożliwiane jest składanie zamówień w Drogerii, a także przekierowanie do Strony Internetowej Apteki w celu złożenia zamówienia w Aptece.

1.5. Strona Internetowa Apteki – strona internetowa Apteki wraz z podstronami dostępna pod adresem https://apteka2025.mollo.pl/

1.6. Konto Mollo – usługa świadczona drogą elektroniczną ułatwiająca dostęp i korzystanie ze wszystkich usług oferowanych na Platformie, zgodnie z zasadami określonymi w regulaminie Konta Mollo, świadczona przez AMBER PHARM sp. z o.o.

1.7. Korzystający z Platformy – każda osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która uzyskuje dostęp do Platformy i zapoznaje się z jego treścią. Każdy użytkownik jest jednocześnie Korzystającym z Platformy.

1.8. Dane Osobowe – wszelkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej; za możliwą do zidentyfikowania uważa się osobę, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, w szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość osoby.

1.9. Przetwarzanie – operacja lub zestaw operacji wykonywanych na Danych Osobowych lub zestawach danych w sposób zautomatyzowany lub niezautomatyzowany, takich jak zbieranie, utrwalanie, organizowanie, porządkowanie, przechowywanie, adaptowanie lub modyfikowanie, pobieranie, przeglądanie, wykorzystywanie, ujawnianie poprzez przesyłanie, rozpowszechnianie lub innego rodzaju udostępnianie, dopasowywanie lub łączenie, ograniczanie, usuwanie lub niszczenie.

1.10. RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.

1.11. Polityka – niniejsza Polityka Prywatności.

1.12. Polityka Cookies – niniejszy dokument.

1.13. Regulaminy – łącznie: Regulamin Platformy (MOLLO), Regulamin Apteki oraz Regulamin Drogerii (MOLLO).

1.14. Profil – oficjalny profil lub fanpage AMBER PHARM / Platformy MOLLO na zewnętrznych serwisach społecznościowych (np. Facebook, Instagram), administrowany zgodnie z regulaminami tych serwisów.

1.15. Urządzenie – urządzenie zawierające oprogramowanie, z którego Korzystający z Platformy otrzymuje dostęp do Platformy.

2. CELE POLITYKI

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady gromadzenia, wykorzystywania i ochrony danych osobowych przez Administratora. W zależności od rodzaju usług świadczonych przez Administratora, osoba korzystająca z tych usług może być w Polityce określana jako Użytkownik albo jako Korzystający z Platformy.

3. ADMINISTRATORZY

Administratorem danych osobowych w ramach Platformy jest AMBER PHARM spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Sopocie (81-824), ul. Armii Krajowej 137C/3, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000384080, NIP: 5851460230, REGON: 221215494, kapitał zakładowy 540.000,00 zł.
Kontakt z Administratorem danych: tel. 505 830 113; e-mail: [email protected].

Administrator powołał Inspektora Ochrony Danych. Kontakt z Inspektorem Ochrony Danych: [email protected]

Administrator przetwarza dane osobowe wyłącznie przy udziale osób posiadających stosowne upoważnienia i zobowiązanych do zachowania poufności.

W zakresie wspólnej wyszukiwarki prezentującej łącznie ofertę Apteki i Drogerii oraz w zakresie Konta Mollo, AMBER PHARM oraz podmiot prowadzący Aptekę występują jako współadministratorzy w rozumieniu art. 26 RODO i wspólnie ustalają cele i sposoby przetwarzania w tym zakresie. Zasadnicza treść uzgodnień: za realizację obowiązków informacyjnych oraz obsługę żądań w pierwszej kolejności odpowiada AMBER PHARM; niezależnie od podziału zadań każda osoba może wykonywać swoje prawa wobec każdego ze współadministratorów; wspólnym punktem kontaktowym jest adres [email protected]. Pozostałe przetwarzanie, w którym AMBER PHARM działa wyłącznie na polecenie Apteki, odbywa się na podstawie umowy powierzenia.

4. PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH

Zakres danych osobowych przetwarzanych przez Administratora uzależniony jest od rodzaju usług, z których korzystasz za pośrednictwem Platformy. Dodatkowo Administrator może przetwarzać informacje dotyczące Twojej aktywności w trakcie korzystania z Platformy (np. podczas jej przeglądania).

Szczegółowy opis usług i funkcjonalności Platformy zawarty jest w poszczególnych Regulaminach.

Podanie danych osobowych jest co do zasady dobrowolne, jednak w określonych przypadkach brak ich podania może uniemożliwić skorzystanie z danej usługi. Przykładowo, przy zakupie towarów z dostawą pod wskazany adres, niepodanie adresu dostawy uniemożliwia realizację zamówienia.

5. SPOSÓB PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

5.1. Przeglądanie Platformy
W trakcie korzystania z Platformy Administrator przetwarza dane w postaci:
a) Plików cookies – są to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu (np. komputerze lub smartfonie). Umożliwiają one przesyłanie określonych informacji do serwera Administratora, takich jak data i godzina wizyty, adres IP, typ i wersja przeglądarki, rodzaj systemu operacyjnego. Szczegółowe zasady wykorzystywania cookies określone są w dziale Polityka Cookies.
b) Logów serwera – zawierają dane pozwalające odtworzyć chronologię zdarzeń związanych z korzystaniem z Platformy (np. adres IP, datę i godzinę wizyty, moment logowania na Konto Mollo). Dane te przetwarzane są w oparciu o uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na zapewnieniu prawidłowego działania i bezpieczeństwa systemów informatycznych oraz spełnieniu zasady rozliczalności.
5.2. Analityka i statystyka
Platforma korzysta z plików cookies narzędzia Google Analytics (Google Ireland Limited). Dane (m.in. zanonimizowany adres IP) służą analizie sposobu korzystania z Platformy, tworzeniu statystyk i raportów.
Podstawą prawną przetwarzania danych w tym zakresie jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Więcej informacji znajdziesz w polityce prywatności Google oraz w Polityce Cookies.
Możesz dezaktywować Google Analytics, instalując wtyczkę do przeglądarki: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl.
5.3. Kontakt, reklamacje, wnioski
Dane osobowe są przetwarzane w zakresie niezbędnym do obsługi zapytań, wniosków czy reklamacji. Mogą to być w szczególności: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres korespondencyjny, historia zakupów, treść zgłoszenia.
•    Historia korespondencji przechowywana jest do 2 lat od zakończenia sprawy.
•    Rozmowy telefoniczne mogą być nagrywane i przechowywane przez 1 rok.
Podstawą prawną jest uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na obsłudze zgłoszeń i zapewnieniu możliwości dochodzenia roszczeń.
5.4. Konto Mollo i logowanie
Logowanie na Platformę odbywa się za pośrednictwem Konta Mollo świadczonego przez AMBER PHARM sp. z o.o. Administrator otrzymuje dane takie jak: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz dane adresowe. Konto Mollo objęte jest współadministrowaniem, o którym mowa w sekcji 3.
Szczegółowe zasady korzystania z Konta Mollo określone są w jego Regulaminie Platformy.
5.5. Zamówienia w Aptece
W przypadku zakupu produktów aptecznych następuje przekierowanie na stronę internetową Apteki. Administratorem danych osobowych w tym zakresie jest podmiot prowadzący Aptekę (Lek24.pl Agata Wilczańska, ul. Chwaszczyńska 151E, 81-571 Gdynia, NIP 5791999415, REGON 385997294). Szczegółowe informacje znajdują się w polityce prywatności Apteki. W zakresie, w jakim AMBER PHARM realizuje na rzecz Apteki czynności techniczne związane z prezentacją oferty, obsługą zamówień oraz obsługą płatności Apteki, AMBER PHARM działa jako podmiot przetwarzający na podstawie umowy powierzenia zawartej z Apteką.
5.6. Zamówienia w Drogerii
Aby złożyć zamówienie w Drogerii za pośrednictwem Konta Mollo konieczne jest podanie: imienia i nazwiska, adresu e-mail, numeru telefonu i danych adresowych.
W przypadku żądania faktury – dodatkowo: nazwy działalności, NIP, REGON (jeżeli wymagany).
Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach (z odpowiednimi podstawami prawnymi):
•    realizacja umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
•    spełnianie obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
•    obsługa reklamacji i roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
•    badania satysfakcji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
•    działania analityczne/statystyczne (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
•    komunikacja o statusie zamówienia, przypomnienia o koszyku (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
•    wysyłka newslettera (jeżeli wyraziłeś zgodę i zaakceptowałeś Regulamin newslettera).
5.7. Zamówienia w Drogerii bez logowania
Zakup bez Konta Mollo wymaga podania: imienia i nazwiska, adresu e-mail, numeru telefonu, danych adresowych, a w przypadku faktury – również danych działalności, NIP i REGON (jeżeli wymagany).
Cele i podstawy prawne przetwarzania są analogiczne jak w pkt 5.6 powyżej.
5.8. Płatności
Płatności za zamówienia mogą być realizowane:
•    gotówką przy odbiorze (za pobraniem),
•    online poprzez zewnętrznych operatorów płatności.
Dostawcy usług płatniczych działają jako odrębni administratorzy danych. Dane dotyczące transakcji (np. kwota) przekazywane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do obsługi płatności.
5.9. Dane rozliczeniowe i bezpieczeństwo płatności
Na żądanie Użytkownika/Dostawcy faktury możliwe jest podanie dodatkowych danych rozliczeniowych (np. firmy, fundacji, podmiotu leczniczego). W wyjątkowych przypadkach możliwe jest uzupełnienie numeru PESEL, jeżeli jest wymagany.
Podstawą przetwarzania są przepisy prawa podatkowego i rachunkowego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) lub uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
5.10. Media społecznościowe
Administrator prowadzi oficjalne profile (fanpage) w mediach społecznościowych (Facebook, Instagram, YouTube). W ramach tych profili mogą być przetwarzane dane takie jak: imię, nazwisko, pseudonim, zdjęcie, adres e-mail, komentarze, wiadomości prywatne.
Podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Operatorzy portali społecznościowych są niezależnymi administratorami danych i przetwarzają dane we własnym zakresie, zgodnie z ich politykami prywatności.
5.11. Newsletter
Zapis do newslettera wymaga podania adresu e-mail. Podanie tych danych jest dobrowolne, ale niezbędne do świadczenia usługi.
Dane przetwarzane są w oparciu o umowę o świadczenie usługi newslettera (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Rezygnacja jest możliwa w każdej chwili poprzez link w wiadomości lub kontakt z Administratorem.
5.12. Konkursy i promocje
W mediach społecznościowych mogą być organizowane konkursy i akcje promocyjne. Dane uczestników przetwarzane są zgodnie z odrębnymi regulaminami.
5.13. Opinie w serwisie Ceneo
Drogeria uczestniczy w programie „Zaufane Opinie” prowadzonym przez Ceneo sp. z o.o. Udział wymaga Twojej odrębnej zgody na przekazanie danych (w tym adresu e-mail) do Ceneo. Ceneo jest niezależnym administratorem danych, a zasady przetwarzania określa jego regulamin oraz polityka prywatności.
5.14. Powiadomienia Web Push
Platforma umożliwia otrzymywanie powiadomień web push (o promocjach, statusie zamówienia, dostępności produktów). Zgoda na powiadomienia jest dobrowolna i może być w każdej chwili cofnięta w ustawieniach przeglądarki.
5.15. Powiadomienie o dostępności produktu
Możesz zapisać się na jednorazowe powiadomienie o dostępności produktu poprzez podanie adresu e-mail. Dane te są przetwarzane wyłącznie w celu przesłania powiadomienia, maksymalnie przez 90 dni, a następnie usuwane. Podstawą jest zgoda Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

6. USTALENIE, DOCHODZENIE LUB OBRONA PRZED ROSZCZENIAMI

Administrator może wykorzystywać dane osobowe również w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami. W tym zakresie mogą być przetwarzane dane zgromadzone pierwotnie w innych celach, o ile są niezbędne do ochrony prawnej. Zakres danych zależy od charakteru roszczenia i może obejmować m.in. imię i nazwisko, adres, dane kontaktowe, historię zamówień czy informacje o korzystaniu z usług.

W uzasadnionych sytuacjach, np. po usunięciu Konta, wybrane dane mogą zostać zarchiwizowane i przechowywane wyłącznie na potrzeby obrony prawnej, w ograniczonym i niezbędnym zakresie.

Dane te będą przetwarzane do czasu upływu okresu przedawnienia potencjalnych roszczeń. Do tego momentu będą przechowywane w formie archiwalnej, z ograniczonym dostępem i bez możliwości wykorzystania w innych celach. Po przedawnieniu roszczeń dane zostaną trwale usunięte.

7. PRZETWARZANIE DANYCH

Na Platformie wykorzystywana jest technologia session storage, która umożliwia tymczasowe przechowywanie danych w przeglądarce internetowej Użytkownika. Dane te są dostępne wyłącznie przez czas trwania danej sesji, czyli do momentu zamknięcia okna przeglądarki.

Każde nowe otwarcie strony w osobnym oknie lub karcie uruchamia nową sesję. Informacje zapisane w session storage mogą być odczytywane jedynie w odpowiedzi na żądanie serwera kierowane do Twojej przeglądarki. Po zamknięciu okna przeglądarki wszystkie dane zapisane w session storage są automatycznie usuwane.

Na Platformie wykorzystywana jest technologia Local Storage, która działa podobnie do plików cookies, ale posiada inne właściwości techniczne. Local Storage stanowi wydzieloną przestrzeń pamięci w Twojej przeglądarce, w której przechowywane są dane zapisywane przez Platformę.

Dostęp do zapisanych informacji ma wyłącznie strona internetowa działająca w tej samej domenie, w której dane zostały utworzone. W odróżnieniu od cookies, dane z Local Storage nie są automatycznie przesyłane do serwera przy każdym żądaniu. Pozostają one zapisane w przeglądarce do czasu, aż samodzielnie usuniesz je w ustawieniach swojej przeglądarki.

8. ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH

W związku z prowadzeniem i utrzymaniem Platformy oraz świadczeniem usług dane osobowe mogą być powierzane lub udostępniane podmiotom trzecim.

8.1. Podmioty przetwarzające – są to zewnętrzni usługodawcy wspierający Administratora w realizacji jego zadań (np. dostawcy usług IT, hostingowych, chmurowych, logistycznych, księgowych, prawnych, marketingowych, operatorzy płatności, banki, kurierzy, firmy pocztowe, podmioty zajmujące się archiwizacją czy niszczeniem dokumentów). Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na polecenie Administratora i w zakresie określonym umową powierzenia przetwarzania danych osobowych.

8.2. Niezależni administratorzy – w niektórych przypadkach odbiorcami danych mogą być również podmioty, które przetwarzają dane we własnych celach i na własnej odpowiedzialności (np. banki, operatorzy płatności, podmioty świadczące usługi kurierskie). Dane przekazywane są takim podmiotom wyłącznie wówczas, gdy wynika to z przepisów prawa lub jest niezbędne do realizacji usługi.

8.3. Usługi podmiotów trzecich dostępne poprzez Platformę – w przypadku korzystania z funkcjonalności oferowanych bezpośrednio przez inne podmioty (np. linki, widgety) zasady przetwarzania danych osobowych określają te podmioty w swoich politykach prywatności.

8.4. Transfer danych poza EOG – co do zasady dane przetwarzane są w Polsce oraz na obszarze Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Jeżeli w wyjątkowych przypadkach dane miałyby być przekazywane poza EOG, odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub na podstawie standardowych klauzul umownych. Szczegółowe informacje można uzyskać, kontaktując się z Inspektorem Ochrony Danych.

8.5. Organy publiczne – dane osobowe mogą zostać udostępnione właściwym organom państwowym uprawnionym na mocy prawa (np. Policji, Prokuraturze, Sądowi, Komornikowi, Prezesowi UODO, Prezesowi UOKiK).

9. CZAS PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

10. PRAWA OSÓB KTÓRYCH DOTYCZĄ DANE OSOBOWE

11. ZASADY BEZPIECZEŃSTWA
Administrator wdraża odpowiednie rozwiązania techniczne i organizacyjne, które mają na celu zapewnienie bezpieczeństwa danych osobowych, ich integralności i poufności. W szczególności chroni dane przed dostępem osób nieuprawnionych, niezgodnym z prawem wykorzystaniem, przypadkową utratą, zmianą, uszkodzeniem czy zniszczeniem.
W ramach ochrony transmisji danych w Internecie Platforma wykorzystuje certyfikat SSL (Secure Socket Layer), wydany przez renomowanego dostawcę usług bezpieczeństwa, co gwarantuje szyfrowanie i poufność przesyłanych informacji.
Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie osoby upoważnione – pracownicy i współpracownicy Administratora – działające zgodnie z jego poleceniami.

Administrator zastrzega możliwość wprowadzania zmian w zasadach przetwarzania danych osobowych w związku z rozwojem usług i dostosowywaniem ich do zmieniających się potrzeb. O wszelkich planowanych modyfikacjach zostaniesz poinformowany przed ich wejściem w życie.

12. POLITYKA COOKIES

Polityka cookies określa zasady zapisywania i uzyskiwania dostępu do informacji przechowywanych na urządzeniach Użytkowników korzystających z Platformy prowadzonej przez Administratora Platformy MOLLO.

Platforma wykorzystuje różne typy plików cookies – zarówno pliki własne Administratora, jak i pliki dostarczane przez podmioty współpracujące. Administrator zapisuje pliki cookies na urządzeniu Użytkownika, jeśli jest to konieczne do prawidłowego działania Platformy. W przypadku pozostałych rodzajów plików cookies ich stosowanie odbywa się wyłącznie na podstawie zgody Użytkownika.

Zgoda może zostać w każdej chwili wycofana. Zasady niniejszej Polityki obejmują także sposób, w jaki przetwarzane są dane gromadzone za pomocą plików cookies podczas korzystania z Platformy.

12.1. PLIKI COOKIES

W momencie, gdy Korzystający z Platformy odwiedza Platformę, na jego Urządzeniu zapisywane są pliki cookies – małe pliki tekstowe zawierające podstawowe informacje. Ciasteczka są pobierane automatycznie podczas korzystania z Platformy i przechowywane w pamięci Urządzenia Korzystającego z Platformy.

Pliki cookies są powszechnie wykorzystywane, aby strony internetowe działały prawidłowo i sprawniej. Dzięki nim możliwe jest także zbieranie anonimowych danych statystycznych oraz przekazywanie Administratorowi informacji, które pomagają ulepszać Platformę i dostosowywać jego funkcjonowanie do potrzeb i preferencji Korzystających z Platformy.

12.2. RODZAJE I CELE WYKORZYSTYWANIA PLIKÓW COOKIES

Na Platformie stosowane są dwa główne rodzaje plików cookies:
a) Cookies sesyjne – to pliki tymczasowe, które zapisywane są na Urządzeniu wykorzystywanym przez Korzystającego z Platformy jedynie na czas korzystania z przeglądarki internetowej. Po jej zamknięciu pliki te automatycznie usuwane są z pamięci Urządzenia.
b) Cookies trwałe – pozostają zapisane na Urządzeniu po zakończeniu sesji przeglądarki przez okres wskazany w ich ustawieniach lub do czasu ręcznego ich usunięcia. Uaktywniają się przy każdej kolejnej wizycie Korzystającego na Platformie.

Pliki cookies na Platformie wykorzystywane są w następujących celach:
a) Niezbędne pliki cookies – odpowiadają za prawidłowe funkcjonowanie podstawowych elementów Platformy, takich jak możliwość poruszania się po jej stronach czy dostęp do zabezpieczonych sekcji. Bez nich korzystanie z Platformy może być utrudnione lub niemożliwe.
b) Funkcjonalne pliki cookies – pozwalają zapamiętać wybory Korzystającego z Platformy (np. preferencje językowe czy ustawienia wyświetlania), co ułatwia korzystanie z Platformy i dostosowuje jej działanie do indywidualnych potrzeb.
c) Reklamowe pliki cookies – umożliwiają dopasowanie treści marketingowych do zainteresowań Korzystającego z Platformy zarówno na Platformie, jak i poza nią. Często pochodzą od partnerów współpracujących z Administratorem i na ich podstawie budowany jest profil zainteresowań Korzystającego w celu prezentacji spersonalizowanych reklam.
d) Analityczne pliki cookies – służą do gromadzenia informacji o ruchu i sposobie korzystania z Platformy. Dzięki nim Administrator może przygotowywać raporty i statystyki, które wspierają rozwój i poprawę działania Platformy.

Administrator nie prezentuje reklam opartych na profilowaniu z wykorzystaniem szczególnych kategorii danych osobowych, w tym danych mogących ujawniać stan zdrowia, ani reklam opartych na profilowaniu z wykorzystaniem danych osoby, o której wie, że jest osobą małoletnią. Postanowienie to jest spójne z obowiązkami Administratora jako dostawcy platformy internetowej wynikającymi z rozporządzenia 2022/2065 oraz z Regulaminem Platformy.

Na Platformie mogą być również stosowane pliki cookies podmiotów zewnętrznych (partnerów Administratora). Oznacza to, że na Urządzeniu Korzystającego z Platformy mogą być zapisywane ciasteczka pochodzące od dostawców współpracujących. Wykaz tych podmiotów wraz z informacjami dotyczącymi zasad przetwarzania danych dostępny jest poniżej.

Google Analytics
Platforma korzysta m.in. z plików cookies narzędzia Google Analytics. Ich celem jest analiza sposobu, w jaki Korzystający używa Platformy, a także tworzenie statystyk i raportów wspierających jej prawidłowe funkcjonowanie. Dane zbierane przez te pliki nie służą identyfikacji Korzystającego ani nie są łączone w celu ustalenia jego tożsamości. 

Google Tag Manager
Platforma korzysta z plików cookies narzędzia Google Tag Manager. Ich celem jest zarządzanie rozwiązaniami oprogramowania, takimi jak Google Analytics, w celu umożliwienia pozyskiwania szczegółowych statystyk używania Platformy oraz optymalizację Platformy. Dane zbierane przez te pliki nie służą identyfikacji Korzystającego.

Google Ads
Platforma korzysta z plików cookies narzędzia Google Ads. Ich celem jest tworzenie, emisja i analiza wyników kampanii reklamowych w wyszukiwarce oraz sieci reklamowej Google.

Elasticsearch
Platforma korzysta z plików cookies narzędzia Elasticsearch. Elasticsearch to wyszukiwarka online, która poprawia trafność wyników wyszukiwania na Platformie. Podczas korzystania z wyszukiwarki Twoje dane osobowe nie są przekazywane do Elasticsearch.

Facebook Pixel
Platforma korzysta z plików cookies narzędzia Facebook Pixel. Ich celem jest mierzenie efektywności kampanii reklamowych realizowanych w portalu Facebook.

Cloudflare
Platforma chroniona jest przed spamem wysyłanym przez tzw. boty dzięki wykorzystaniu usługi Cloudflare.

12.3. PODSTAWY PRAWNE I OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH OSOBOWYCH W ZWIĄZKU Z PLIKAMI COOKIES

Jeżeli w ramach stosowania plików cookies dochodzi do przetwarzania danych osobowych przez Administratora, odbywa się ono na następujących zasadach:
Pliki cookies niezbędne – podstawą przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, czyli konieczność przetwarzania danych w celu realizacji umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem. Dotyczy to w szczególności zapewnienia działania funkcji Platformy, z których korzysta Korzystający z Platformy. Czas przechowywania danych zależy od rodzaju i charakteru świadczonej usługi, okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń oraz wymogów wynikających z przepisów prawa.

Pliki cookies inne niż niezbędne – w tym przypadku podstawą prawną jest zgoda Korzystającego z Platformy (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zgoda udzielana jest dobrowolnie poprzez wyrażenie akceptacji dla instalacji i stosowania odpowiednich kategorii plików cookies w panelu zarządzania zgodami. Dane przechowywane są przez czas obowiązywania udzielonej zgody. Ponadto mogą być przetwarzane tak długo, jak to konieczne dla ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń – do momentu ich przedawnienia.

12.4. ODBIORCY DANYCH

W związku ze stosowaniem plików cookies dane osobowe mogą być przekazywane przez Administratora:

a) partnerom współpracującym wymienionym w pkt. 2 niniejszej Polityki cookies,

b) podmiotom realizującym usługi na zlecenie Administratora, np. obsługującym narzędzia służące do zarządzania zgodami cookies.

Co do zasady dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy ani do organizacji międzynarodowych. Może się jednak zdarzyć, że – z uwagi na charakter współpracy z niektórymi dostawcami usług – dane zostaną przekazane do państw spoza EOG. W takim przypadku Administrator zapewnia, że transfer odbywa się wyłącznie z zachowaniem wymogów Rozdziału V RODO, w szczególności poprzez:

a) współpracę z podmiotami działającymi w państwach objętych decyzją Komisji Europejskiej stwierdzającą odpowiedni poziom ochrony danych,

b) stosowanie standardowych klauzul umownych przyjętych przez Komisję Europejską,

c) wdrożenie wiążących reguł korporacyjnych zatwierdzonych przez właściwy organ nadzorczy,

d) inne prawnie dopuszczalne zabezpieczenia gwarantujące właściwy poziom ochrony danych osobowych.

12.5. ZARZĄDZANIE PLIKAMI COOKIES I PRAWA KORZYSTAJĄCEGO Z PLATFORMY

Przeglądarki internetowe najczęściej domyślnie pozwalają na zapisywanie plików cookies na Urządzeniu. Korzystający z Platformy ma jednak możliwość w każdej chwili zmienić te ustawienia – np. zablokować automatyczne zapisywanie plików cookies lub ustawić powiadomienia o każdej próbie ich zapisania.

Sposób zarządzania cookies zależy od przeglądarki. Poniżej znajdują się przykładowe ścieżki ustawień:

• Google Chrome: Menu > Ustawienia > Prywatność i bezpieczeństwo > Pliki cookie i inne dane witryn
• Mozilla Firefox: Menu > Opcje > Prywatność > Historia
• Microsoft Edge: Menu > Ustawienia > Pliki cookie i uprawnienia witryny > Zarządzaj plikami cookie i danymi oraz usuwaj je
• Opera: Menu > Preferencje > Zaawansowane > Ciasteczka
• Safari: Menu > Preferencje > Prywatność > Pliki cookies

Możliwe jest także usunięcie już zapisanych cookies z poziomu ustawień przeglądarki lub narzędzi systemowych urządzenia.

Należy pamiętać, że ograniczenie lub usunięcie plików cookies może spowodować, że niektóre funkcje Platformy nie będą działały poprawnie (np. brak zapamiętania danych logowania czy preferencji).

W zakresie danych osobowych związanych z plikami cookies, Korzystającemu z Platformy przysługują prawa opisane Polityce prywatności. 

Aby z nich skorzystać, można skontaktować się z Administratorem lub Inspektorem Ochrony Danych pod adresem e-mail: [email protected]

Dodatkowe informacje o plikach cookies dostępne są na stronie: https://www.aboutcookies.org.

12.6. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Administrator Platformy zastrzega sobie możliwość aktualizacji niniejszej Polityki prywatności i plików cookies. Każda zmiana będzie publikowana poprzez udostępnienie nowej treści Polityki na Platformie. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie Platformy.

Jeżeli masz pytania lub wątpliwości związane z niniejszą Polityką, możesz skontaktować się z Administratorem lub z wyznaczonym Inspektorem Ochrony Danych pod adresem e-mail: [email protected]